LinkedIn ambasadoři z řad zaměstnanců nejsou jen „ti, co občas sdílejí příspěvky o firmě“. Jsou to součásti strategické iniciativy, jak dostat značku zaměstnavatele mezi lidi autenticky a s důvěrou. Oproti advokátům značky, kteří sdílejí své nadšení samovolně a z vlastní aktivity, jsou ambasadoři součástí programu, který má jasnou strukturu, podporu a vedení.

Musí působit autenticky, čtivě a lidsky. Měla by obsahovat odpovědi na otázky:

• Čemu se věnuji?
• Jakou mám roli ve firmě?
• Na jaké pozice nabírám nebo jaké projekty vedu?

Styl může být lehce neformální, ale měl by respektovat komunikační kulturu značky. Z praxe víme, že dobře napsaná sekce About zvyšuje šanci, že kandidát reaguje, sleduje nebo si profil ukládá na později. Je to první příležitost ukázat, že značka mluví lidsky, ne korporátně.

Vizuálně sjednocený profil působí jako součást značky. Banner může obsahovat logo, motto, kariérní výzvu či jiný grafický prvek. Je vhodné připravit různé verze (pro HR, tech, management) a sdílet je spolu s návodem.

Firmy, které do toho investují, často vytvářejí banner i jako Canva šablonu, která se dá jednoduše upravit (např. doplnění jména, týmu, tématu).

Skvělý prostor pro ukázku reálného dění:

• Odkazy na aktuální volné pozice,
• Fotky z akcí, veletrhů, dní otevřených dveří,
• Videopříspěvky z prostředí firmy nebo týmu.

U HR profilů jde o klíčovou sekci. Doporučujeme odkazovat na kariérní stránky, kampaně nebo i konkrétní články a rozhovory.

Nestačí název pozice. Důležité je vysvětlení:

• Co má daný člověk na starosti,
• Jaký je jeho hlavní přínos,
• Kdo je jeho tým nebo s kým spolupracuje.

Veřejný popis role na profilu může sloužit nejen kandidátům, ale i klientům nebo partnerům. Čím je konkrétnější a přístupnější, tím větší má efekt.

Ambasador není billboard. Klíčem je autenticita a přínos. Z praxe doporučujeme pravidlo 80:20 – 80 % obsahu je osobní, oborový, inspirativní. 20 % se věnuje přímo propagaci značky, nabídky práce či firemním aktualitám.
Příklady příspěvkových formátů:

• „Znám ten tým osobně. Pokud vás role zaujala, klidně napište.“
• „Dneska rok od nástupu. Pořád mě baví, jak spolu držíme linii.“
• „Tým dnes ustál krizovou situaci jako profíci. Jsem hrdá/ý … .“

TIP! Nezapomeňte si s vašimi ambasadory vyplnit tzv. Personal branding canvas, abyste si ujasnili, jakým tématům se může ambasador věnovat a co může potenciálně své virtuální bublině předávat.

Umělá inteligence se může stát skvělým parťákem při tvorbě nebo úpravě osobního profilu na LinkedInu. Nejde jen o to, aby vám „zkontrolovala“ pravopis nebo vygenerovala text do sekce About. Pokud ji využijete chytře, můžete díky ní získat strukturovanou a měřitelnou zpětnou vazbu – během několika minut.

Stačí například vložit text svého profilu nebo nahrát jeho export do nástroje typu ChatGPT a zadat mu jasné zadání.  PROMPT může vypadat třeba takto:

Přečti si text mého LinkedIn profilu (vložený nebo nahraný jako PDF) a zpracuj jeho hodnocení podle těchto tří oblastí:

Obsahová úplnost:
Zhodnoť, zda mám vyplněné všechny klíčové části profilu (např. profilová fotka, nadpis, shrnutí, pracovní zkušenosti, doporučení, odkazy).
→ Uděl početní hodnocení v rozmezí 0–10 a popiš, co je v pořádku a co naopak chybí.
→ Vypiš také část, která na tebe zapůsobila nejlépe – a proč.

Srozumitelnost a profilování:
Vyplývá z profilu jednoznačně, čím se zabývám, jakou mám expertízu a co je pro mě typické?
→ Přidej bodové hodnocení a doplň komentář, zda působím profesionálně a zapamatovatelně.

Přesvědčivost a důvěryhodnost:
Obsahuje profil konkrétní výsledky, data nebo informace, které zvyšují moji důvěryhodnost? Jak silně komunikuje hodnotu pro publikum?
→ Zhodnoť známkou 0–10 a doporuč, co by se dalo rozšířit nebo doplnit.

Na závěr seřaď všechny tři oblasti a vytvoř z nich celkové hodnocení. Přidej několik jasných návrhů, co na profilu zlepšit nebo upravit. Zpracuj to v roli seniorního odborníka na osobní branding na LinkedInu.

Aby ambasadoři mohli dlouhodobě tvořit smysluplný obsah, potřebují podporu a prostředí, které jim to umožní bez zbytečné zátěže. Ne každý má čas nebo inspiraci na to, aby pravidelně vymýšlel vlastní formáty. Osvědčilo se proto vytvořit jednoduchý systém podpory, který zapojení usnadní.

Jednou z klíčových pomůcek je interní knihovna nápadů. Může mít formu tabulky, Notion workspace nebo sdíleného dokumentu, kde ambasadoři najdou náměty na témata, ukázky příspěvků, inspiraci z oboru nebo odkazy na aktuální kampaně.

Dále je vhodné zavést pravidelnou koordinaci – například měsíční online setkání ambasadorů nebo uzavřenou Slack skupinu, kde si kolegové navzájem sdílí zkušenosti a podporu. V takovém prostoru je možné rychle reagovat na aktuální dění, plánovat obsah i rozvíjet komunitní aspekt programu.
Velkou úlevu přináší předem připravené návrhy textů, které může ambasador jednoduše převzít, upravit nebo se jimi nechat inspirovat. Spolupráce s grafikem nebo designérem pak pomáhá se sjednocením vizuálního stylu – od bannerů po příspěvky.

Nezapomeňte ani na vyhodnocování. Sdílejte metriky, pozitivní zpětnou vazbu, inspirativní výsledky. A pokud je to možné, vytvořte systém drobných odměn – formálních i neformálních. Uznání a poděkování často stačí, ale občas potěší i dárkový balíček, kniha nebo pozvání na akci.

Skvělým doplňkem jsou také tzv. content days – tematické dny, kdy se ambasadoři schází (online či offline), tvoří společně obsah, ladí formáty, a zároveň sdílí, co jim funguje. Je to nenucený, ale velmi efektivní způsob, jak ambasadory motivovat a držet program živý.

Sjednocení profilů není kosmetická úprava. Je to strategický krok, který vám pomůže zvýšit důvěryhodnost značky zaměstnavatele, zlepšit náborový funnel, podpořit organický dosah obsahu, posílit loajalitu lidí, kteří firmu reprezentují.

Důležité je nezačínat formou checklistu, ale diskusí. Vysvětlete „proč“, ukažte přínos a podpořte je tak, aby byli součástí něčeho, co dává smysl jim i značce. Když se program rozjede dobře, začnou se lidé hlásit sami. A to je ten nejlepší důkaz, že ambasadorství opravdu funguje.