Abyste získali ty nejlepší lidi pro svůj tým, musíte být proaktivní a především – musíte být tam, kde jsou oni. A to je dneska? Sociální sítě. Ty už nejsou jen o zábavě a sdílení fotek, staly se klíčovým nástrojem v náborovém marketingu, který vám umožní oslovit nejen ty, co aktivně hledají novou práci, ale i ty, kteří si o změně zatím jen pohrávají v hlavě. Pojďme se podívat, jak na to, aby vaše strategie na sociálních sítích přinesla skutečné výsledky a vybudovala silnou značku zaměstnavatele.

Sociální sítě nabízejí jedinečnou příležitost budovat si dlouhodobě silnou značku zaměstnavatele (Employer Brand). Nejde jen o inzerci volných pozic, ale o vyprávění příběhu vaší firmy, ukázání vaší firemní kultury a autentického prostředí. Když se vám to podaří, stanete se atraktivním zaměstnavatelem, ke kterému lidé budou sami chtít patřit. Navíc:

• Dostanete se k pasivním kandidátům – většina talentovaných lidí je zaměstnaná a aktivně nehledá. Sociální sítě jsou ideální cestou, jak je oslovit a vzbudit v nich zájem.

• Budujete komunitu – pravidelným a relevantním obsahem si vytváříte okruh fanoušků a potenciálních uchazečů, kteří vás znají a důvěřují vám.

• Zvyšujete důvěryhodnost – autentické příběhy zaměstnanců a pohledy do zákulisí budují mnohem větší důvěru než jakákoli placená reklama.

• Získáváte konkurenční výhodu – mnoho firem stále sociální sítě v náboru podceňuje. Vy tak můžete být o krok napřed.

A co je neméně důležité: nabízejte konkrétní benefity. Plat je sice důležitý, ale dnes už zdaleka nestačí. Lidé hledají víc než jen výplatu. Mluvte o:

• Možnostech rozvoje a vzdělávání – nabízíte školení, kurzy, mentoring? Ukažte to!

• Zajímavých projektech a výzvách – co konkrétně u vás budou dělat? Jak se budou moci realizovat?

• Flexibilní pracovní době nebo home office – pokud je to u vás možné, je to obrovská konkurenční výhoda.

• Firemních akcích a teambuildinzích – ukažte, že umíte i odpočívat a bavit se společně.

• Specifických výhodách – máte možnost ubytování pro zaměstnance? To je v některých regionech a oborech naprosto zásadní benefit! Nabízíte příspěvky na dopravu, stravování, multisportku? Všechno ven!

• Vztahu k přírodě a životnímu stylu – pokud je vaše firma spojena s přírodou nebo nabízí klidnější život mimo město, cílíte na specifickou skupinu lidí – mluvte o tom, komunikujte tento životní styl.

Lidé se rádi připojují k něčemu, co je inspiruje, čemu rozumí a s čím se mohou ztotožnit. Proto se nebojte zapojit příběhy! Ty jsou pro sociální sítě jako stvořené a dávají vaší firmě lidskou tvář. Můžete vyprávět příběhy majitele – co vás vedlo k založení firmy, jaké máte vize a hodnoty, jakou cestu jste ušli. Zlato jsou pak příběhy zaměstnanců – jak vypadá jejich typický den, co je baví na práci u vás, jaké mají zážitky z teambuildingu nebo z práce na konkrétním projektu, jaké překážky překonali a jak se u vás rozvíjí. Zkuste například sdílet příběhy zaměstnanců, třeba „Den v životě našeho šéfkuchaře“ nebo „Jak se z juniora stal expert v naší firmě“. Nebojte se ukázat ani týmovou atmosféru – zachyťte radost, spolupráci, vzájemnou podporu v momentech z porad, obědů nebo neformálních setkání. Důležité jsou i hodnoty firmy – čemu věříte, co je pro vás důležité? Podporujete lokální dodavatele? Angažujete se v místní komunitě? Tyto hodnoty jsou pro mnoho lidí klíčové při výběru zaměstnavatele. Zmínky o historii podniku, čemu věříte, na co navazujete, kam směřujete, co místním dopřáváte (gastro zážitek) – to vše buduje hlubší spojení.

Autentické fotky a videa jsou nesrovnatelně efektivnější než sterilní fotobanka; lidé chtějí vidět realitu. Natočte krátká videa o tom, jak vypadá den v práci, udělejte rozhovory se zaměstnanci, nebo ukažte, jak se připravujete na důležitou akci. Klidně i menší „přešlapy“ nebo humorné momenty dodají na autentičnosti. Publikujte je průběžně, i když zrovna nenabíráte! Tím si budujete stálou komunitu a povědomí o sobě jako o atraktivním zaměstnavateli. Pamatujte, prvních několik vteřin je stěžejních – vizuál i první věty musí okamžitě zaujmout! Zaměřte se na kreativitu, srozumitelnost a autenticitu.

Máte návštěvníky na svém webu nebo fanoušky na sociálních sítích? Perfektní! Placený remarketing je váš silný spojenec. Necilte jen na proklik, ale na vyšší zapojení zaměstnanců a obsahu o vás jako zaměstnavateli. Jde o to „bombardovat“ ty, kteří už projevili zájem o vaše původní příspěvky, ale dělejte to s rozmyslem a strategií.

Doporučuji strategii ve dvou fázích. Nejprve spusťte standardní proklikové reklamy s jasným odkazem na vaši kariérní stránku a konkrétní pracovní inzerát. Zaměřte se především na fanoušky vašich profilů a stránek na sociálních sítích a návštěvníky vašeho webu – tito lidé už o vás něco vědí a mají k vám vztah. Klíčová je přesná lokalita podniku a rozumný radius v dojezdové vzdálenosti, protože pro mnoho lidí je denní dojíždění zásadním faktorem. Pro začátek zkuste tuto fázi například 2-3 týdny, což vám pomůže získat prvotní data a zjistit, jaký typ kandidátů se hlásí.

Pokud první fáze nepřinese dostatečný počet kvalitních kandidátů, je čas na posun do hlubší úrovně zapojení a vyprávění příběhů. Cílem je prodat vaši firmu jako skvělé místo pro práci. Toho dosáhnete například krátkými videi s budoucími kolegy. Nechte promluvit potenciálního nadřízeného, kolegu nebo i podřízeného, ať ukážou svou lidskou stránku, svou vizi a styl řízení. Dále cílejte příběhy zaměstnanců přímo na tyto potenciální zaměstnance; pokud hledáte kuchaře, ukažte „Den v životě našeho šéfkuchaře“, jeho vášeň pro vaření a proces tvorby jídel. Pokud hledáte IT specialistu, nechte promluvit vašeho senior developera o nejnovějších technologiích, se kterými pracují. Nezapomeňte také na komunikaci benefitů a unikátnosti pracovního prostředí – opakujte a rozvíjejte komunikaci o všech výhodách, které nabízíte. Zmiňte téma sezónnosti vs. stabilní práce (pokud je relevantní) a ukažte, jak zajišťujete stabilitu. Pokud máte možnost ubytování pro zaměstnance, je to v některých regionech a oborech naprosto zásadní benefit, proto ho zdůrazněte! Dále pravidelně zveřejňujte ukázky autentické atmosféry podniku a zákulisních momentů – nahlédnutí do kuchyně, kanceláře, na poradu nebo firemní akci. Klíčová je také interakce se sledujícími a zodpovídání jejich otázek; buďte aktivní, odpovídejte na komentáře a zprávy, ukažte, že vám na lidech záleží. A v neposlední řadě, udržujte své profily živé a relevantní pravidelnými aktualizacemi o akcích, speciálních nabídkách a novinkách ve firmě, i když zrovna nenabíráte. Tím si budujete stabilní publikum.

I ty nejmenší detaily mohou mít obrovský vliv na úspěšnost vaší náborové kampaně na sociálních sítích. Vizuální stránka je klíčová, proto dbejte na minimum textu do grafiky – sociální sítě jsou primárně vizuální médium, a dlouhé textové bloky v obrázcích nebo videích odrazují; nechte mluvit obrázky a videa a doplňující text umístěte do popisku. Při výzvě k akci, ať už jde o mail, telefon vs. klik, vždy volte nejsnazší cestu pro potenciálního kandidáta. Ve většině případů je to klik na web, kde najde všechny informace a může se rovnou přihlásit – minimalizujte kroky, které musí uchazeč udělat.

Znovu a znovu zdůrazňuji – používejte autentické fotky a videa místo fotobanky, protože lidé chtějí vidět realitu, ne žádné úsměvy na objednávku a umělé pózy. Důležité je také testování vizuálů a textací; co funguje na jednu skupinu lidí, nemusí fungovat na jinou, proto A/B testujte různé verze obrázků, videí a textů, abyste zjistili, co rezonuje s vaším cílovým publikem nejlépe – učte se z dat a optimalizujte své kampaně.

Udržujte jednotnou linku v komunikaci a brandu, ať je hned jasné, kdo jste, co nabízíte a jakou máte firemní kulturu, neboť konsistentní vizuální styl a tón komunikace posilují vaši značku. Využijte faktory, které vás odlišují, ať už je to vaše jedinečná historie, podpora místních dodavatelů, angažovanost v místní komunitě, nebo specifický gastro zážitek, který místním dopřáváte – cokoli, co vás dělá jedinečnými, sdílejte!

A pamatujte, nepotřebujete velký rozpočet na reklamu – i s menším budgetem se dá dělat zázraky, pokud je vaše strategie promyšlená, obsah autentický a zapojíte své zaměstnance, jelikož kvalita je před kvantitou.

Vaši stávající zaměstnanci jsou vaši nejlepší ambasadoři a nejvěrohodnější zdroj informací pro potenciální kandidáty. Proto je zapojte do sdílení náborových reklam – povzbuďte je, aby sdíleli vaše příspěvky o volných pozicích na svých osobních profilech, jelikož jejich síť kontaktů je obrovská a doporučení od někoho, koho znají, má obrovskou váhu. Dále je zapojte do referral programu neboli programu doporučení zaměstnanců tím, že jim nabídnete odměny za doporučení úspěšných kandidátů. To je win-win situace – vy získáte kvalitní zaměstnance a vaši lidé si přijdou na bonus.

Sociální sítě jsou mocným nástrojem pro moderní nábor. Nejsou jen o hledání, ale o budování – budování vztahů, důvěry a silné značky zaměstnavatele. Pamatujte, že investice do sociálních sítí v náboru se vám mnohonásobně vrátí v podobě kvalitních a spokojených zaměstnanců.

Máte pocit, že vaše firma naplno využívá potenciál sociálních sítí pro nábor? Nebo vidíte prostor pro zlepšení?